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贵州省行业大模型典型应用案例之二十 | “贵州村超”智能体文创平台:传统文化与AI科技的融合创新应用案例
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“贵州村超”智能体文创平台

一 项目建设背景

当前,国家大力推进“人工智能+”行动,人工智能技术加速向文旅文创领域渗透,数字化成为非遗活化传承与文旅产业升级的核心动力。贵州榕江“村超”是全国现象级文旅IP,客流巨大,当地侗族大歌等非遗资源丰富,但发展痛点突出:游客缺少智能个性化伴游服务;传统非遗文创科技含量低,难以匹配年轻人“谷子经济”消费习惯;非遗文化传播不严谨、触达率低。

依托贵州碰碰科技在NFC与AI领域的技术优势,项目以“中国传统文化+中国AI技术”为核心,推出全国首款NFC+智能体卡片及“非遗谷”多智能体文创平台,为村超游客提供全天候智能伴游服务,打造年轻化非遗潮玩,实现科技、文旅、非遗深度融合。

二 解决方案

平台构建“软硬件一体化入口+多智能体协同+微信生态闭环”整体解决方案:

(一)极简交互入口:采用“NFC+微信小程序”架构,用户手机碰一碰文创卡片或挂件,2秒内无感唤醒小程序,默认语音交互,全年龄段易用,实现“一个窗口解决所有需求”。

(二)多智能体架构与专属知识库:采用多智能体集合架构,为村超、侗族大歌等IP定制专属智能体,配置独立人设与技能插件;建立覆盖赛程、导览、非遗历史的专属知识库,结合实时联网搜索,规避AI幻觉,保障回答精准权威。

(三)场景化服务与全生态链接:搭建动态弹窗服务系统,根据用户意图一键调度微信生态资源,实现导航、酒旅团购、视频号直播、商品购买、朋友圈素材分享等功能,智能体升级为全能旅行助理。

(四)用户养成与社交系统:内置亲密度、电量养成体系,持续互动提升亲密度、解锁优质对话;引入组队收藏比拼功能,契合年轻用户偏好,增强趣味性与自发传播力。

三 创新点

(一)技术创新:打造全链路AI应用,IP形象、卡面设计、界面、问答能力均由AI生成;首创NFC硬件直达智能体唤醒机制,打破应用孤岛;多智能体路由架构,大幅降低开发与调试成本。

(二)应用创新:推出全国首款非遗文创IP智能卡,非遗科普与收藏潮玩结合;践行“万物皆可挂”理念,智能体可搭载NFC贴、挂件,与农特产品、非遗手工艺品结合,让传统商品拥有AI数字搭子。

(三)模式创新:构建文旅智能体双重收益模型,面向B端提供定制服务、面向C端销售文创产品;依托微信生态为本地商家导流,形成轻量化文商旅转化闭环。

四 项目实施成效

(一)经济效益:创新数字消费场景,智能体作为7×24小时“村超AI推荐官”,链接“村超优选”与本地商户,精准导流转化,将赛事流量变为经济增量;文创卡片从一次性纪念品升级为持续流量入口,降低营销成本,构建高转化商业闭环,直接拉动县域经济增长。

(二)社会与产业效益:以AI活化非遗,让侗族大歌等文化以新潮方式走进年轻群体,树立非遗活化“贵州样板”;大客流期间充当海量云端导游与志愿者,缓解接待压力,提升智慧旅游服务效能;打造“AI+县域经济”新质生产力标杆,打破前沿AI仅落地发达地区的局限,形成可复制的“村超AI模式”,推动榕江数字技术服务向外输出,为全国县域文旅高质量发展提供示范。

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